Termine und Kosten
Terminvereinbarungen sind möglich:
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Telefonisch
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Per E-Mail
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Über die Online-Buchung auf unserer Webseite
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Persönlich in der Praxis
Gute Organisation ist für uns sehr wichtig, um jeden Patienten die nötige Aufmerksamkeit schenken zu können und dafür das notwendige Personal zu planen. Bitte beachten Sie, dass zur Sicherstellung der Genauigkeit und Qualitätssicherung alle ein- und ausgehenden Anrufe sowie Kontaktversuche über unsere Telekommunikations-Schnittstelle präzise in unserem Praxissystem protokolliert werden.
Daher bitten wir um Ihr Verständnis für folgende Regelung:
Termine, die nicht wahrgenommen werden (oder die kürzer als 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt ohne triftigen Grund abgesagt werden), müssen wir Ihnen pauschal mit einer Ausfallgebühr von 25 € in Rechnung stellen (Annahmeverzug laut § 615 BGB).
Mit der Terminbuchung und Übermittlung Ihrer Daten schließen Sie einen Behandlungsvertrag mit unserer Praxis ab und akzeptieren diese Regelung.
Die Abrechnung aller in unserer Praxis erbrachten tierärztlichen Leistungen erfolgt auf Grundlage der gesetzlich vorgeschriebenen Gebührenordnung für Tierärztinnen und Tierärzte (GOT). Die GOT ist eine bundesweit gültige Rechtsverordnung und bildet die verbindliche Basis für unsere Honorare.
Ausnahme: Kosten für Leistungen, die durch externe Anbieter erbracht werden (z. B. Untersuchungen in einem Fremdlabor), unterliegen nicht der GOT. Diese Kosten werden zusätzlich in Rechnung gestellt.
Die Behandlungskosten können Sie bequem direkt vor Ort begleichen per:
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Barzahlung
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Zahlung per Girocard (EC-Karte)
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Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Hinweis: Eine Zahlung auf Rechnung oder eine Ratenzahlungsvereinbarung können wir Ihnen momentan leider noch nicht anbieten.